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    医疗质量安全沟通告知与医疗缺陷管理

    浏览:    发布日期: 2014/12/17   分享到:
    第112期西经大讲堂
    医疗质量*安全*沟通告知与医疗缺陷管理 

          多年来医疗质量管理、病人安全建设、医疗风险防范、医患沟通促进及纠纷处理一直是我们医疗卫生单位管理领域的重要环节。先进的管理经验与理念在规范临床医疗行为,提高医疗质量和保证医疗安全,处理医疗纠纷中发挥着重要的作用。

    【主办单位】西经医院管理研究院            
    【承办单位】西经企业管理中心
    【培训地点】乐山市●乐山老年病专科医院           
    【培训时间】2015年01月17-18日
    【培训费用】980元/人(研讨、资料、午餐、茶点、水果等)报到时现场缴费或银行转帐

    【培训对象】  

    1、各级卫生行政部门分管领导和医政处(科)、医疗服务监管处(科)负责人及有关人员
    2、各级医学会、医院管理协会、医师协会有关人员
    3、各级医疗机构院长、副院长、办公室、质控科、医务科、医政科、急诊科(室)、 门诊部主任、科室主任、护理主任等负责人及相关人员
    4、各级医疗事故鉴定部门(医学会)负责人及有关人员

    【课程特色】理论讲授+案例分析+现场互动

    【课程收益】

    1、了解掌握《侵权责任法》中医疗侵权立法的相关情况
    2、如何规避医疗风险,减少医疗纠纷,避免医疗事故发生
    3、进一步提高医疗纠纷处理水平,加强医疗机构、医务人员权益?;?/div>
    4、新医疗事故技术鉴定办法及现阶段医疗纠纷的特点
    5、医疗纠纷防范与处理技巧和沟通艺术
    6、新医疗事故鉴定程序,举证规则与赔偿计算以及诉讼赔偿标准

    【师资介绍】

     
      
    张新博:医学博士,法学博士,《中国医院院长》编委、清华大学继续教育学院特聘教授、卫生部干部培训中心培训专家、《中华医院管理杂志》审稿专家、法国里昂医药管理学院中国学区教授、青岛市卫生局法律顾问,担任五十余家医疗机构常年法律顾问和医疗管理顾问、多家医院管理研究机构专家。张博士具有三十年的医学临床、医院管理和医疗法律实务工作经历,也是我国处理医患纠纷和医院法律事务数量最多的执业律师。

    【培训内容】

    第1章 医疗现状  问题与方法
    ●新医改形势下的医院竞争力建设      ●从事件评析医疗缺陷与风险      ●医疗需求与医患关系和医疗产品模式
    ●医院竞争力与战略发展模式      ●医疗服务与医疗整体路径管理      ●个性化医疗服务
    ●医疗工作特点解析与医疗风险      ●人文医疗的理念      ●医疗缺陷诊断与解决
    ●医疗安全和患者满意度管理方法      ●医疗标准化管理

    第2章 医疗质量安全与医患关系现状
    ●和谐医患关系要素与评价      ●影响医患关系的因素      ●重大事件与警示

    第3章 职业化医务人员必备法律技能
    ●医事法律规范体系的构成      ●医疗过错的法律责任      ●医疗活动与医疗证据管理
    ●侵权责任法/医疗事故处理条例      ●《侵权责任法》与医疗管理      ●患者法定权益的认知
    ●过错医疗活动的侵权责任与承担      ●免除医疗侵权责任之情形

    第4章 医疗缺陷微观管理与医疗质量安全服务保障体系建设
    ●人员技能与学科建设管理      ●医患服务合同关系与权利义务管理      ●执业资格与范围管理与风险
    ●药品使用与风险管理      ●医疗器械临床应用与缺陷风险管理      ●血液及血液制品的临床管理与风险
    ●病史资料信息来源的管控与风险●医疗文书管理与缺陷风险控制      ●医疗诊治决策
    ●医疗代理权限的认知与风险      ●人文医疗与医患沟通告知技术和管理      ●医源性损害管理控制与风险
    ●诊治措施的适当性管理与控制      ●学科发展与临床科研和新项目管理      ●外科手术风险防控
    ●基础护理质量与风险      ●部门和人员协调配合风险      ●高风险医疗活动管理
    ●骨科与创伤外科执业风险      ●急症执业风险防控      ●产科风险与防范
    ●患者合理需求与权益保障      ●死亡原因与尸体解剖      ●医疗收费管理
    ●医院治安与暴力事件      ●安乐死与放弃医疗的风险      ●医疗质量管理部门职责与行为
    ●医疗质量管理制度建设      ●医患纠纷与医院?;录拇?nbsp;

    【咨询电话】400-0818-836           18982193868    13881912688
    【联 系 人】粟老师、张老师  程老师            【传    真】028-87621782
    【电子邮箱】xjqygl@163.com

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